攜程的胃口已經大到嚇人了觀點
2025年11月18日,攜程發布第三季度財報。當季營收183億元,凈利潤199億元,日均進賬2.16億元。

作者丨高凌朗
編輯 | 吳瑋
2025年11月18日,攜程發布第三季度財報。當季營收183億元,凈利潤199億元,日均進賬2.16億元。
這是什么概念?要知道,同期貴州茅臺凈利潤也就192億元,攜程多賺了約7億元。
凈利潤高于營收的情況極為少見,原因在于攜程出售印度在線旅游平臺MakeMyTrip股權,獲得170億元收益。但即便扣除這筆交易,攜程的主業利潤率仍高達30%以上。
Wind數據顯示,A股49家旅游類上市公司第三季度合計營收5428億元,凈利潤總和卻只有220億元。攜程以不到行業十分之一的營收,拿走了接近全行業的利潤。
大家不免要問,一個不擁有飛機、不經營酒店的平臺,為何能分走產業鏈上最厚的一塊蛋糕?
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拆解攜程的收入結構,答案藏在住宿預訂業務里。第三季度該板塊收入80億元,同比增長18%,占總營收比例達43.72%。
相比之下,交通票務雖也貢獻63億元,但受制于航空公司"提直降代"政策和鐵路票務的集中供應,盈利空間被大幅壓縮。
中泰證券研報顯示,攜程機票傭金率約2%,酒店綜合傭金率則在10%至15%之間。如果商家想獲得更靠前的展示位置,還需通過"金字塔""云梯"等工具額外付費,比例從5%到30%不等。
一位酒店經營者向《財經天下》透露,其支付給攜程的綜合成本已接近房價的20%。
之所以能收取如此高的傭金,根源在于攜程對市場的絕對掌控。交銀國際數據顯示,2024年國內在線旅游市場中,攜程GMV占比56%,同程15%,美團13%,飛豬8%。
考慮到同程與攜程存在股權關聯,兩者合并計算后份額超過七成。對酒店經營者而言,離開攜程就意味著失去最大的線上客源入口,這是多數商家無法承受的代價。
酒店行業自身的困境進一步加劇了這種依賴。截至2024年底,中國酒店客房連鎖化率僅40.09%,大量單體酒店缺乏自建渠道的能力和資源。
與此同時,2021年以來資本大舉涌入住宿業,供給快速膨脹,2024年全國酒店總量突破37萬家。當供過于求成為常態,酒店經營者只能依靠平臺流量維持入住率,即便傭金再高也別無選擇。
方正證券研報指出,攜程在商戶端和用戶端同時建立了規模優勢,兩側相互強化,形成正向循環。
02
豐厚的利潤背后,爭議也在累積。
2025年9月,鄭州市市場監管局約談攜程,認定其存在利用技術手段限制商家定價權的問題。而在此前一個多月,貴州省市場監管局也就"二選一"、干預定價等問題對攜程等五家平臺提出警示。
兩次約談的矛頭都指向一款名為"調價助手"的后臺工具。
據澎湃新聞報道,該程序會自動掃描競品平臺價格,并強制下調酒店底價,多家酒店反映關閉該功能后會被系統自動重新開啟。對此,鄭州市監管部門已要求攜程限期完成整改。
監管壓力之外,競爭對手的動作也在加快。2024年6月,京東宣布進入酒旅市場,承諾"最高三年零傭金";阿里將飛豬整合至電商事業群,試圖借助集團資源形成合力;抖音則憑借內容生態優勢,在度假場景持續加大投入。
然而,從實際效果看,攜程的市場份額并未出現明顯松動。業內分析認為,酒旅消費低頻、高客單價,用戶一旦習慣某個平臺就不愿輕易更換;更關鍵的是,頭部酒店集團與攜程簽有長期合作協議,這種深度綁定難以被短期補貼打破。
一位接近京東酒旅的人士向澎湃新聞表示,零傭金策略吸引的主要是中小酒店,大型連鎖品牌仍然留在攜程。
面對內外壓力,攜程也在調整航向。財報顯示,第三季度出境酒店和機票預訂量已恢復至2019年同期的140%,入境游預訂同比增長超過100%。
攜程管理層表示將加大AI應用和銀發消費領域的投入。不過海外擴張正在推高成本,第三季度銷售費用同比增長24%,增速已超過營收。
國內酒店價格持續承壓,海外投入短期難見回報,攜程的高利潤率還能維持多久,目前仍是未知數。
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