小米汽車回應新車運輸損傷問題: 不達標將主動告知用戶汽車
導讀
小米汽車就為什么新車會在運輸過程中產生損傷、交付中心針對所有類型的運輸損傷是否會直接進行維修等問題進行了解答,對于不符合交付標準的車輛,車輛可能出現漆面磕傷、劃痕等輕微運輸損傷。
【TechWeb】12月3日消息,在小米汽車發布的最新一期答網友問中,小米汽車就為什么新車會在運輸過程中產生損傷、交付中心針對所有類型的運輸損傷是否會直接進行維修等問題進行了解答。
小米汽車表示,新車出廠后,行業內通常采用公路、鐵路或水路進行聯合批量運輸。在此運輸過程中,因天氣變化、環境因素或裝卸操作等影響,車輛可能出現漆面磕傷、劃痕等輕微運輸損傷。
小米汽車稱,所有車輛到店后,我們將對新車進行交付前檢查,對于不符合交付標準的車輛,我們會主動告知用戶,并在征得用戶同意后進行維修,最終完成交付,這也是目前行業內通行的慣例做法。
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