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賈鳴鏑宣稱林肯經銷商盈利能力第二,卻絕口不提這些...汽車

汽車維基 2025-11-30 07:41
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導讀

月銷量跌至3000輛,4S店縮水三分之一,車主投訴無門,這樣一個林肯中國,卻宣稱經銷商盈利能力穩居豪華品牌第二。

月銷量跌至3000輛,4S店縮水三分之一,車主投訴無門,這樣一個林肯中國,卻宣稱經銷商盈利能力穩居豪華品牌第二。

“經銷商的盈利能力是網絡健康的基礎。”林肯中國總裁賈鳴鏑最近一次在廣州車展媒體專訪時自信地表示,林肯經銷商盈利能力在豪華品牌中穩居第二,“如果不算其他品牌的補貼紅包,我們其實是第一。”

然而,這番言論背后卻是林肯在中國市場銷量斷崖式下跌的殘酷現實。2025年全年,林肯在中國銷量僅約4.9萬輛,同比下滑13.6%,月均銷量僅4083輛,較2021年巔峰期跌幅擴大至46%。

01 

銷量困局:二線豪華陣營墊底

林肯汽車在中國市場正經歷連續性的銷量下滑。根據市場數據,2025年林肯全年銷量僅約4.9萬輛,同比下滑13.6%,月均銷量僅4083輛。

這一數字與2021年的巔峰時期相比,跌幅高達46%。

橫向對比,林肯在二線豪華品牌陣營中已處于墊底位置。2025年,沃爾沃憑借新能源車型的突破,銷量已突破17萬輛,同比增幅達13%;凱迪拉克雖同比微降,但仍保持11.5萬輛的規模。

林肯銷量不足沃爾沃的三分之一。

具體到車型,林肯的產品矩陣支撐體系已經失衡。航海家以2.45萬輛的全年銷量撐起品牌近半數份額,成為唯一的“銷量支柱”。

其他主力車型集體啞火:林肯Z全年銷量1.24萬輛,較巔峰期縮水近半;曾經的銷量王牌冒險家全年僅售1.18萬輛。

更令人擔憂的是,林肯在新能源賽道已完全掉隊。其電混車型僅占總銷量的28%,且缺乏純電產品的支撐,完全錯失新能源市場的增長紅利。

而同期豪華車市場新能源滲透率已突破50%。

02 

盈利之謎:輕量化渠道的降本邏輯

在銷量持續下滑的背景下,林肯如何實現經銷商盈利?答案藏在賈鳴鏑大力推行的“星火燎原”計劃中。

該計劃的核心是渠道輕量化改革,通過大幅降低經銷商投資門檻和運營成本,來實現盈利目標。

過去開一家林肯4S店需投資2000萬-3000萬,而“星火燎原”計劃下的輕量化門店單店投資僅400萬。按年底30家輕量化門店的目標計算,整個網絡的資金負擔將減少數億元。

運營成本也大幅“瘦身”。林肯中國經銷商展廳從此前的數千甚至上萬平方米壓縮至1000平方米左右,使經銷商運營成本直降40%。

賈鳴鏑透露,現有的75-80家健康經銷商,今年年底前將完成50%以上的輕量化改造,整體網絡運營成本預計下降30%。

盈利的關鍵指標——“零服吸收率”也因此得到改善。過去林肯經銷商的售后零服吸收率(售后利潤覆蓋運營成本的比例)僅60%-70%,剩余30%需靠新車銷售填補。

輕量化門店通過成本下降,零服吸收率能做到“大于1”,即售后利潤足以覆蓋整店運營成本,新車銷售利潤直接轉化為純收益。

03 

質量危機:產品力持續下滑

然而,林肯的盈利故事背后,隱藏著更深層的產品危機。林肯產品的核心矛盾已從“配置錯配”升級為“技術代差+質量隱患”的雙重危機。

智能化短板仍是用戶投訴的焦點。盡管2025款車型已上市,但車機系統卡頓、黑屏的頑疾仍未解決。

有林肯Z車主反映“先后往返4S店十幾次,車機黑屏問題仍未根治”。

更值得警惕的是,核心安全問題集中爆發。2025年林肯因制動、轉向、電氣系統缺陷召回多批次車型,涉及2014-2024年生產的新老多款主力產品。

其中全新一代進口領航員因電子制動助力器軟件問題被召回,直接暴露品控體系的漏洞。

電動化轉型的滯后成為林肯的戰略性失誤。盡管林肯早在2022年便發布純電概念車Lincoln Star,并承諾2025年前推出三款純電車型。

但截至2025年底,其新能源產品仍僅有油電混動車,且技術競爭力薄弱。

產品同質化問題也持續惡化。林肯Z與福特蒙迪歐、冒險家與銳際的平臺共享問題,仍被消費者詬病為“精裝修版福特”。

但在智能化配置上卻未能形成差異化優勢。

04 

渠道萎縮:經銷商網絡縮水35%

林肯的經銷商網絡正以驚人速度萎縮。從巔峰時期的150多家門店驟降至98家,縮水幅度高達35%。

即使經過近期調整后小幅回升至105家,仍有20家處于運營困境中。

青島、深圳、上海等地接連出現經銷商停業現象,甚至發生“車主交16.8萬定金后店家失聯”的丑聞。

和諧汽車等大型經銷商集團全面退出林肯體系,更反映出行業對品牌前景的悲觀預期。

根據中國汽車流通協會2025H2的報告,林肯品牌綜合得分5.4分,低于豪華品牌均值,位列第9名,與上期保持一致。

持續呈現出“排名靠后、亟待調整品牌策略”的競爭局面。

與2025H1相比,林肯品牌各項模塊得分均出現下降,其中 “伙伴關系”模塊降幅最大,成為制約品牌發展的核心短板。

報告中還指出,當經銷商面臨經營困境時,林肯廠家未能提供必要的運營支持或過渡期幫扶,而是選擇第一時間抽回貸款額度、立即撤銷品牌授權。

這種“釜底抽薪”的做法,使得本已步履維艱的經銷商雪上加霜。

05 

品牌認知:陷入惡性循環

林肯的品牌認知度正陷入“惡性循環”。第三方調研顯示,林肯品牌認知度較2024年再降8個百分點,僅為雷克薩斯的45%、凱迪拉克的58%。

年輕消費者對“總統座駕”的傳統形象認知模糊,而品牌在智能電動領域的聲量缺失,使其難以進入主流購車決策清單。

在豪華品牌經銷商普遍陷入“賣一輛虧一輛”的行業背景下,林肯薄弱的品牌認知度進一步加劇了渠道的生存壓力。

形成 “認知度低-銷量差-渠道退網-服務縮水”的死循環。

“林肯之道”曾是品牌差異化競爭的核心屏障,但2025年服務口碑的崩塌與渠道網絡的收縮,使其失去了最后的競爭優勢。

售后服務的信任危機全面爆發。4S店將延保服務異化為盈利工具的現象屢見不鮮。

有冒險家車主反映,在延保期內出現車機故障,4S店卻以“需自費1-2萬元清理積碳”為由捆綁消費,否則拒絕啟動保修流程。

維修專業性不足更添怨懟,座椅漏風、底盤異響等問題經多次維修仍未解決,部分4S店甚至以“熨燙修復”等敷衍方案應對。

與品牌宣稱的“豪華服務”承諾嚴重背離。

結語

林肯的盈利模式像是一場精密的外科手術——賈鳴鏑手持“星火燎原”計劃這把手術刀,切除了高成本的經銷商網絡,保留了看似健康的盈利部分。

但任何手術都有風險,當經銷商投資從3000萬驟降至400萬,當展廳從數千平米壓縮到1000平米,林肯的“美式豪華”承諾也在同步縮水。

銷量跌跌不休,質量問題頻發,品牌認知持續走低,在這樣的背景下,即使最精巧的渠道改革,也難掩林肯在中國市場面臨的系統性危機。

林肯的盈利故事可以講多久,取決于這種以縮求存的方式,能否撐到林肯真正轉型的那一天。

賈鳴鏑 林肯
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