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掀起中端手機市場風暴,這款手機憑什么占領年輕人心智?通信

張詩雨 2018-09-20 14:28
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導讀

可以說三星Galaxy A9 Star在市場同價位產品中,足以見三星對中國市場及中國消費者得重視,三星Galaxy A9 Star是手機中端市場俘獲新新人類的一股新勢力。

文/張詩雨

近年來,消費升級的概念已被眾人熟知,消費升級的背后驅動力中產階級的力量不可小覷,但背后的另一大驅動力也不能忽視,那就是年輕人。

在這個伴隨信息爆炸的新物種時代,隨著海量新鮮事物的誕生,年輕人也隨著時代背景的不同而蘊含著獨特的能量。如果說80后是個體化的萌芽,那么90后則是個體化的崛起,95后、00后則是個體化的不斷演進。個性化愈加凸顯,可想而知,對于各大品牌來講,了解年輕人容易,但要獲得年輕人市場卻更加艱難。

手機市場何嘗不是如此,在俘獲年輕人也即是占領中端手機市場這場戰役中,各大手機廠商都使出渾身解數試圖獲得消費者的芳心。筆者通過對比各大電商平臺以及眾社交平臺的評價發現,用戶都給予三星Galaxy A9 Star很高的評價。其中有微博網友寫道:“逛了一個多小時手機店,上手摸了vivo nex、OPPO R17、R15、魅族16、華為p20、三星S9、S8、Note9、A9 star。親自上手體驗后真的是改觀我以往固有看法,三星產品真的質感超好,重量厚薄手感觀感都十分優秀。”不過,對于學生族的網友,最終選擇了三星Galaxy A9 Star。可以說三星Galaxy A9 Star在市場同價位產品中,累計了不錯的口碑。

不僅如此,媒體也給予三星Galaxy A9 Star很高的殊榮,并稱專門為中國市場打造,也足以見三星對中國市場的重視。在筆者看來,三星Galaxy A9 Star是手機中端市場俘獲新新人類的一股新勢力,具體原因有以下幾點。

首先,占領年輕人心智。拿90后、00后一代來講,他們是當今的消費主力,可以說代表了消費市場的主流方向,同時對于他們來說品牌的追求也是更加年輕化和時尚化。對于手機也是如此,年輕人喜歡炫酷,追求時尚新潮,不能容忍電子設備的落伍,他們購買手機大多不是因為舊手機壞了,而是為了追求時尚和潮流。

三星Galaxy A9 Star一反爛大街的劉海屏設計,采用6.3英寸的Super AMOLED全面屏,收窄左右黑邊,額頭和下巴也做了縮短,拿在手里不顯得很大,可以說是一款苗條的大屏手機。在配色上也比較新潮,除了常規的極夜黑和極晝白顏色外,新出的花仙紫采用時下最流行的漸變色工藝,瞬間讓三星Galaxy A9 Star又美出新高度。

此外,在如今這個“兩微一抖”的新社交環境下,年輕人對于手機相機能力的要求空前提高,很大程度上用戶對手機的認可程度也直接來自于拍照體驗的優劣。而市面上具有美顏功能的手機,大多拍出的效果都是模式化的小V臉、尖下巴、大眼睛、高鼻梁等等,尷尬的是每個人的五官比例和形狀都是不一樣的,這就容易將美麗帶入庸俗化,久而久之,容易讓人產生審美疲勞。而三星Galaxy A9 Star敏銳的捕捉到了年輕人熱愛生活、樂于分享、樂于展示自我的屬性,打出了“AI純粹美拍”的口號。

其AI純粹美拍功能,既美顏又真實,可以說是美顏界的一股清流了。它依據中國地區以及亞洲消費者對美顏功能的使用習慣大數據,深度分析面部信息,并根據用戶年齡、性別等打造專屬美顏方案,真正呈現千人千面的純粹美感。

除了拍照,年輕人還愛自拍和旅行,三星Galaxy A9 Star內置當下最先進的人工智能平臺三星Bixby,集語音、視覺、主頁、提醒四大功能于一身,這些功能無論在日常學習、生活還是旅行中都可以為用戶帶來切身的體驗,是名副其實的貼身管家。尤其是Bixby語音和視覺,使用場景特別廣泛。譬如,借助攝像頭拍攝的優質實時畫面信息,Bixby能實現諸如圖片識別、商品識別、二維碼識別等功能,并且還可以一鍵式跳轉。特別是對于學黨來說,攝像頭實時翻譯功能實用性非常強大,看英文文獻、老師的外文PPT等都可以實現翻譯;此外,Bixby語音功能的實用性遠勝Siri,能夠實現遠勝Siri的復雜性操作,支持深層次、連續的應用內甚至跨應用的語音命令,并在在增強現實地圖以及代辦日歷等方面均有針對旅游人群的特殊支持。

其次,華晨宇出任產品代言人,與三星同頻共振。提及明星代言,放眼望去,無論是各大實體經濟還是互聯網世界,邀請明星代言產品者不在少數,尤其手機行業,各大品牌手機紛紛請來娛樂圈或是體育界的名人來站臺,以此帶動產品銷量及提高產品知名度。不過,值得注意的是,大部分手機品牌邀請的幾乎都是流量小生,并沒有注重代言人和產品的契合度。

在騰訊發布的《95后新生代人群研究報告》中也同樣顯示,有高達75%的95后把才華個性放在了追星最重要的選項上,表示高顏值的明星自帶流量容易獲得短期關注,但是僅憑外表不具備長期消費能力,95后追星不再看臉。

而三星本次卻獨辟蹊徑,選擇同樣不隨波逐流的華晨宇。眾所周知,曾經在2013年的快樂男聲中脫穎而出的總冠軍“火星弟弟”華晨宇,如今依舊依然保持著“一年一專輯”的頻率在堅持創作。他不僅是一名偶像歌手,還是一名創作型奇才,他從不在意外界聲音,一直在用音樂表達真我。他將自己的靈魂融入作品中,堅持用獨特的嗓音向聽眾們傳達著“溫柔” “孤獨” “堅強”,多年來,憑借自身的努力和魅力圈粉無數。

三星多年來一直堅持有意義的創新,憑借強大的研發能力和全產業鏈優勢穩坐手機領域的霸主地位。不僅如此,潛心打造的每一部手機都打破同質化藩籬,并且保持著款款是機皇的記錄。可以說,三星一直秉承良心和匠心來打造產品,也正基于此才筑起今天牢不可破的行業壁壘,成為手機行業的風向標。所以,也正應了那句話,消費者往往容易將代言人的氣質復制到所代言的品牌上,而華晨宇和三星的精神氣質可謂完全契合,靈魂也同頻共振。 

第三,本土化戰略,再下一城。邁克爾?所羅門曾在其經典著作《消費者行為學》里提到,“如何理解用戶的需求?不理解用戶需求,如何滿足消費者的需要呢?不滿足需要,根本談不上營銷和消費。”

對于市場來講,每個國家地區的特點和居民的消費偏好都不同,這就對跨國企業提出更高的要求,想要占領全球市場,就必須做出相關的本地化措施。尤其是中國市場的本地化始終不是一件容易的事情,因為特殊的消費心理和文化氛圍,讓國際品牌必須付出足夠多的努力和重視,才能俘獲消費者的心。

三星在中國的本土化策略由來已久,大的方面,三星不僅運用行業最尖端的科技成果為中國消費者提供著豐富多彩的產品品類,更不斷擴大、延伸在中國市場的投資,建立起貫穿設計、研發、采購、生產、售后等各個環節的完整本土化體系。此外,還不斷探索在產品細節和營銷策略方面的本土化進程。

拿本次三星Galaxy A9 Star選擇華晨宇代言來講,三星真正做到俯身走入消費者中間去,去深入了解中國市場的特點及時下年輕人的特征,發現他們都喜歡有才華的優質偶像,可以說三星選擇華晨宇作為產品代言人,是三星洞察市場所做的正確抉擇,足以見三星對中國市場及中國消費者得重視。與此同時,這一舉措還打破以往的營銷理念,使營銷更接地氣,增加觸達度的同時,更具中國味道,處處彰顯三星與時俱進的創新理念。

實際上,三星的本土化策略在創新的同時還與此前的策略一脈相承,具體體現在產品細節上。如前文所講,三星Galaxy A9 Star匯聚了時下年輕用戶喜愛的一切特質,專為中國用戶定制、符合中國用戶審美的AI純粹美拍,滿足年輕用戶社交分享的需求、首次從旗艦手機下放的人工智能平臺Bixby、超大視野的Super AMOLED全面屏,滿足年輕用戶追劇、玩社交軟件的需求等,都與年輕人的行為喜好特征相吻合。

值得慶幸的是,時代仍然在發展,三星的本土化策略也會隨著時代的變化而做出相應改變,未來的產品將如何更接地氣、如何實現更高頻次和年輕人深度溝通,一切值得期待!



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